近年来，湖南省凤凰县市场监管局、凤凰服务凤凰县消保委积极引导行业协会（商会）加强行业自律，消费维护消费者合法权益，维权鼓励广大经营者结合旅游实际推出消费投诉限时办结制、身边先行赔付制、湖南旅游商品线下“七日无理由退货”等制度，凤凰服务让游客在凤凰古城景区放心、消费舒心、维权安心消费。身边图为凤凰非物质文化遗产民俗街市场管理方在街口腾出最好商铺位置设立消费维权服务站，湖南贴身为消费者服务。凤凰服务     

中国消费者报记者余知都摄影报道